Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana qrpay44 ("kami", "platform", atau "syarikat") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform qrpay44 melalui laman web qrpay44.ws dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dokumen ini merupakan sebahagian daripada perjanjian antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan qrpay44 dan perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform qrpay44, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform qrpay44 di seluruh Malaysia, termasuk pemain dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan semua negeri lain di Malaysia. Kami memahami kepentingan privasi dalam era digital dan berkomited untuk mengendalikan maklumat anda dengan penuh amanah dan ketelusan.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang secara langsung atau tidak langsung dapat mengenal pasti seseorang individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat perbankan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan.
• "Pengawal Data" merujuk kepada qrpay44 yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak qrpay44 berdasarkan arahan dan perjanjian yang telah ditetapkan.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web qrpay44, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.
• "PDPA" merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010).
• "Persetujuan" merujuk kepada persetujuan bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka oleh qrpay44.

qrpay44 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, sah, dan berkualiti kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

• Rekod deposit dan pengeluaran (jumlah, tarikh, masa, kaedah pembayaran)
• Nama bank atau penyedia dompet elektronik (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay)
• Nombor rujukan transaksi FPX dan DuitNow
• Sejarah transaksi keseluruhan dalam platform qrpay44

• Rekod log masuk dan keluar akaun (tarikh, masa, alamat IP)
• Sejarah permainan (jenis permainan, jumlah pertaruhan, kemenangan, kerugian)
• Tempoh sesi permainan dan corak aktiviti
• Peranti yang digunakan (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web)

• Alamat IP dan data lokasi geografi (negeri/bandar di Malaysia)
• Data kuki dan teknologi penjejakan laman web
• Data analitik penggunaan laman web
• Log ralat dan laporan prestasi teknikal

qrpay44 mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:

Data dikumpul secara langsung daripada anda apabila anda mendaftar akaun qrpay44 baru, melengkapkan borang profil atau KYC, melakukan deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, atau menghantar maklum balas dan aduan.

Sesetengah data dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform qrpay44, termasuk data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, peranti yang digunakan, dan corak navigasi dalam laman web. Pengumpulan ini berlaku melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi analitik web yang standard.

Dalam sesetengah keadaan, qrpay44 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang sah, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan pembayaran (FPX, DuitNow, institusi perbankan), atau agensi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.

qrpay44 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun qrpay44 anda
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui FPX, DuitNow, dan kaedah pembayaran lain
• Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan dalam platform qrpay44
• Menguruskan program bonus, promosi, dan tawaran VIP

• Menjalankan proses KYC untuk mengesahkan identiti dan umur pemain (21+ sahaja)
• Mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML)
• Memenuhi obligasi pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan
• Mencegah penipuan, pembukaan akaun berganda, dan penyalahgunaan platform

• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan transaksi
• Memberikan sokongan pelanggan melalui Live Chat dan WhatsApp
• Menghantar maklumat promosi dan tawaran (dengan persetujuan anda)
• Maklum balas tentang perubahan terma, dasar, atau perkhidmatan qrpay44

• Memantau aktiviti akaun untuk mengesan corak tidak normal atau mencurigakan
• Melindungi platform qrpay44 daripada serangan siber dan ancaman keselamatan
• Mengesahkan kesahihan transaksi kewangan yang dijalankan melalui platform

qrpay44 menggunakan data penggunaan pemain untuk menyokong program perjudian bertanggungjawab kami, termasuk mengenal pasti corak perjudian bermasalah, menguatkuasakan had deposit peribadi yang ditetapkan oleh pemain, dan memproses permintaan pengecualian diri (self-exclusion) dengan segera dan berkesan.

qrpay44 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas undang-undang tersebut adalah seperti berikut:

qrpay44 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan seperti rangkaian FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran wang anda. Perkongsian ini terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi tersebut.

Bagi memenuhi keperluan KYC, qrpay44 mungkin berkongsi maklumat pengenalan peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang telah diluluskan. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat dengan qrpay44.

qrpay44 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah, keperluan pelaporan undang-undang, atau siasatan berkaitan jenayah kewangan. Kami akan memaklumkan kepada anda mengenai sebarang pendedahan sedemikian kecuali dilarang oleh undang-undang.

Platform qrpay44 menggunakan perkhidmatan pemproses data teknikal pihak ketiga untuk operasi hosting pelayan, analitik platform, keselamatan siber, dan infrastruktur IT. Semua pemproses data ini dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada keperluan PDPA Malaysia.

Dalam menjalankan operasinya, qrpay44 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau kemudahan pemprosesan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian akan dilakukan hanya apabila:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi dan setanding dengan piawaian Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai dan mengikat secara undang-undang telah dilaksanakan antara qrpay44 dan pihak penerima.
• Pemindahan tersebut diperlukan untuk pelaksanaan kontrak perkhidmatan antara anda dan qrpay44.
• Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemindahan tersebut setelah diberitahu tentang risiko yang berpotensi.

qrpay44 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti menggunakan kaedah teknikal yang sesuai supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Sebagai pemain qrpay44 yang berdomisil di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data qrpay44 melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7. qrpay44 berkomited untuk memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan tidak melebihi 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Platform qrpay44 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi laman web, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada pemain Malaysia. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh qrpay44:

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform qrpay44 — termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan pemprosesan transaksi. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.

Kuki ini membantu qrpay44 memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pemain menghadapi masalah teknikal. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk penambahbaikan platform.

Kuki ini membolehkan platform qrpay44 mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan, dan keutamaan permainan bagi memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa anda kembali ke platform.

Anda boleh mengawal atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun qrpay44 anda secara ketara.

qrpay44 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah tersebut merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit — Semua komunikasi antara pelayar anda dan platform qrpay44 dilindungi dengan penyulitan gred industri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk melindungi akaun qrpay44 anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Kawalan Akses Dalaman — Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi pemain, berdasarkan prinsip "perlu untuk tahu" (need-to-know basis).
• Audit Keselamatan Berkala — qrpay44 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pemantauan Ancaman 24/7 — Sistem pengesanan pencerobohan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.
• Sandaran Data Selamat — Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan tersulitkan untuk memastikan ketersediaan berterusan dan pemulihan daripada sebarang insiden teknikal.

qrpay44 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses pengesahan umur (KYC) yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran untuk memastikan semua Ahli qrpay44 memenuhi keperluan umur minimum ini.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut: menangguhkan akaun berkenaan serta-merta, memaklumkan kepada pihak yang berkaitan jika perlu, dan memadamkan semua data berkenaan individu tersebut daripada sistem qrpay44 tanpa sebarang kelewatan.

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform qrpay44, sila hubungi kami segera melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7 kami.

qrpay44 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, perkembangan teknologi, keperluan undang-undang terkini, atau maklum balas daripada pemain. Sebarang perubahan material kepada Dasar ini akan berkuat kuasa setelah diterbitkan di laman web qrpay44.ws.

Apabila perubahan ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, qrpay44 akan berusaha untuk memberitahu anda melalui e-mel berdaftar, notifikasi dalam platform, atau notis yang jelas pada halaman utama laman web kami. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh qrpay44, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

qrpay44 berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami dan akan sentiasa berusaha untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan tahap tanggungjawab dan integriti yang tertinggi.